FAQ

QUELLE EST NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Vous avez un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles. Si nous recevons un article passé ce délai vous ne serez pas remboursés et devrez régler une nouvelle fois les frais de port. 
Les articles renvoyés doivent être non portés, non lavés, non parfumés, avec leur étiquette et emballés soigneusement.
Si l'un de ces critères n'est pas respecté vous ne serez pas remboursés et devrez régler les frais de port pour vous renvoyer les produits. 
Remboursements
Si après inspection des articles retournés ceux-ci remplissent tous les critères demandés, vous serez remboursés dans un délai de 7 à 14 jours pouvant aller jusqu'à 30 jours pendants les temps forts ( soldes, Noël...).